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Queda como medio de contacto para los usuarios que quieran contactar con la empresa en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, garantizando una comunicación efectiva.

Aceptación y vigencia de las condiciones generales y particulares

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Resolución de disputas en línea (ODR)

Como se establece en el artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, de 21 de mayo, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, “Los comerciantes establecidos en la Unión que celebren contratos de venta o servicios en línea y los mercados en línea establecidos en la Unión deberán proporcionar en sus sitios web un enlace electrónico a la plataforma de resolución de disputas en línea. Dicho enlace será fácilmente accesible para los consumidores. La URL para el procedimiento de resolución extrajudicial de litigios es la siguiente:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase